Servicevilkår

Servicevilkår

Gældende fra: 6. oktober 2026

Disse betingelser gælder for køb og brug af Avenor Eyewear-butikken, der drives af Gfl Digital LLC.
Forretnings- og korrespondanceadresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States.
Websted: https://avenoreyewear.com
E-mail: help@avenoreyewear.com
EIN: 98-1954980.

1. Sælger og gældende politikker

Gfl Digital LLC er den kontraktlige sælger. Shopify leverer e-handelsplatformen. Ekspedition ved en ekstern leverandør overfører ikke vores forpligtelser som sælger til leverandøren.

Leveringspolitikken, retur- og refusionspolitikken samt privatlivspolitikken beskriver de relevante dele af transaktionen. Ufravigelig lov har forrang for modstridende vilkår. Ved modstridende kommercielle oplysninger har de oplysninger, der specifikt er givet og accepteret for din ordre, forrang i det omfang, loven tillader.

2. Retlig handleevne og lovlig brug

Du skal have retlig handleevne til at indgå aftaler eller handle med nødvendig tilladelse fra en forælder, værge eller anden bemyndiget person. Giv korrekte ordre- og kontaktoplysninger, og brug betalingsmetoder, du har ret til at bruge.

Du må ikke bruge butikken til ulovlig aktivitet, indføre skadelig kode, forsøge uautoriseret adgang, forstyrre andre brugere eller indsende falske oplysninger. Begrænsningerne forbyder ikke lovlig kritik, anmeldelser, klager eller udøvelse af forbrugerrettigheder.

3. Produkter og beskrivelser

Produkter tilbydes afhængigt af tilgængelighed. Beskrivelsen, den valgte variant og specifikationerne vist ved købet identificerer de bestilte varer. Skærmindstillinger kan påvirke farvegengivelsen, men undskylder ikke væsentlig fejlbeskrivelse eller forkert levering.

Ingen yderligere kommerciel garanti opstår, medmindre den udtrykkeligt indgår i det tilbud, der er accepteret for ordren. Lovbestemte garantier og ufravigelige retsmidler gælder fortsat.

Produkterne sendes direkte fra Kina af en ekstern ekspeditionsleverandør. Sælgerens amerikanske adresse er ikke forsendelsesstedet.

4. Priser og betaling

Butikkens priser angives i amerikanske dollars, USD. Produktpriser, fragtpriser og skatter, som vi opkræver, oplyses før betaling som krævet af gældende lov.

Din bank eller betalingsudbyder kan anvende egen valutakurs eller vekselgebyrer. Told, importskatter og fortoldningsgebyrer, som ikke opkræves ved kassen, behandles i leveringspolitikken. Afgifter, som sælgeren efter loven skal opkræve eller bære, kan ikke overføres til dig gennem disse betingelser.

Betaling kræver godkendelse fra betalingsudbyderen. Udbyderens behandlingsvilkår fjerner ikke vores forpligtelser efter købsaftalen.

5. Bestilling og aftaleindgåelse

Ved bestilling indsender du din anmodning om køb af de valgte varer. En automatisk kvittering bekræfter anmodningen og betalingsstatus. Medmindre kassen udtrykkeligt angiver et tidligere accepttidspunkt, sker accept, når vi bekræfter afsendelse, med forbehold for regler, der kræver tidligere aftaleindgåelse.

Vi kan afvise en ordre før accept af lovlige grunde som manglende lager, afvist betalingsgodkendelse, bekræftet svig eller en væsentlig prisfejl. Hvis betaling er modtaget for en ordre, vi ikke kan opfylde, underretter vi dig og refunderer den relevante betaling.

Efter aftaleindgåelse er annullering, rettelse eller ændring underlagt gældende lov og kan ikke fjerne dine eksisterende rettigheder. Vi erstatter ikke med væsentligt anderledes produkter uden din aftale.

6. Behandling og levering

Behandling tager 4 til 7 hverdage efter bekræftelse af ordre og betaling. Levering tager yderligere 5 til 25 hverdage efter afsendelse. Hverdage er mandag til fredag, undtagen relevante helligdage.

Varer kan sendes i separate pakker. Afsendelse betyder, at pakken er overdraget til transportøren, ikke blot at en etiket er oprettet.

Hvis vi ikke kan overholde afsendelsesperioden, oplyser vi om forsinkelsen og giver enhver lovpligtig mulighed for at godkende den ændrede dato eller annullere mod refusion.

Leveringspolitikken regulerer leveringsproblemer. En ordre anses ikke for korrekt leveret alene, fordi en automatisk sporingsregistrering findes, når der er bevis for, at varerne ikke blev modtaget.

7. Annulleringer og refusioner

Skriv straks til help@avenoreyewear.com for at bede om annullering før afsendelse. Vi undersøger, om ekspeditionen stadig kan stoppes, og underretter dig. Denne praktiske begrænsning fjerner ikke lovbestemt annullerings- eller fortrydelsesret.

Anmodninger om refusion for omfattede leverede varer under den kommercielle politik skal ske inden for 30 kalenderdage efter levering. Ingen fysisk returnering kræves. Efter godkendelse kan varen beholdes eller bortskaffes ansvarligt.

Refusioner udbetales til den oprindelige betalingsmetode og forventes synlige inden for 10 hverdage efter godkendelse, afhængigt af betalingsudbyderens bogføring og eventuelle tidligere lovbestemte frister. Detaljerede vilkår og landespecifikke rettigheder findes i retur- og refusionspolitikken.

8. Ufravigelig forbrugerbeskyttelse

Forbrugere bevarer alle rettigheder, der ikke kan udelukkes, herunder gældende fortrydelsesrettigheder og retsmidler for defekte, usikre, forkert leverede eller fejlbeskrevne varer. Vores kommercielle undtagelser og frister erstatter ikke disse rettigheder.

EU's og Storbritanniens fortrydelsesrettigheder ved fjernsalg, gældende brasilianske fortrydelsesrettigheder og australske forbrugergarantier gælder, hvor loven kræver det. Forbrugere andre steder bevarer ufravigelig beskyttelse efter den lov, der gælder for transaktionen.

Ingen bestemmelse gør afhjælpning udelukkende afhængig af producenten eller ekspeditionsleverandøren.

9. Webstedsindhold og immaterielle rettigheder

Butiksnavne, logoer, tekst, billeder og andet indhold ejes af eller bruges med tilladelse fra de respektive rettighedshavere. Du må bruge butikken og se indholdet til lovlige personlige indkøb. Anden udnyttelse kræver tilladelse, hvor immaterialretten kræver det.

Hvis du mener, at indhold krænker dine rettigheder, skriv til help@avenoreyewear.com med oplysninger, der identificerer indholdet og grundlaget for dit krav.

10. Kundeindsendelser

Du bevarer ejerskabet til indhold, du indsender. Du giver os tilladelse til at bruge oplysninger og dokumentation, der er rimeligt nødvendige for at besvare din henvendelse, administrere ordren eller løse problemet, de blev indsendt til.

Indsendelse af et refusionsfoto eller en supportbesked giver ikke tilladelse til offentliggørelse i reklamer. Særskilt offentliggørelse kræver et passende retsgrundlag og tilladelse, hvor det kræves.

11. Tredjepartstjenester og privatliv

Betalingstjenester, transportører og eksterne websteder kan have egne betingelser og privatlivsmeddelelser. Deres deltagelse fritager ikke os for egne forpligtelser eller overfører sælgerens ansvar for dit køb.

Personoplysninger behandles som beskrevet i privatlivspolitikken. Accept af disse betingelser er ikke samtykke til valgfri markedsføring eller sporing.

12. Ansvar og erstatningsansvar

Vi er fortsat ansvarlige for at opfylde vores sælgerforpligtelser. Vi er ikke ansvarlige for tab, der alene skyldes uautoriseret kundeaktivitet eller forhold, som retligt ligger uden for vores ansvar, men kun i det omfang gældende lov tillader begrænsningen.

Intet udelukker eller begrænser ansvar for svig, forsætlig forseelse, grov uagtsomhed hvor udelukkelse er forbudt, dødsfald eller personskade forårsaget af uagtsomhed hvor udelukkelse er ulovlig, eller andet ufravigeligt ansvar eller lovbestemt retsmiddel.

Ingen bestemmelse kræver obligatorisk voldgift eller afkald på din ret til et lovligt forbrugerretsmiddel.

13. Lovvalg og værneting

Disse betingelser reguleres af Delawares lovgivning, USA, uden at fratage en forbruger ufravigelig beskyttelse i landet med sædvanligt opholdssted.

Med forbehold for denne beskyttelse og ufravigelige værnetingsregler kan tvister indbringes for kompetente delstats- eller føderale domstole i Delaware. Hvor forbrugerlovgivningen giver ret til at anlægge sag ved lokale domstole, bevares den ret. Bestemmelsen skaber ikke et eksklusivt udenlandsk værneting, hvor en sådan begrænsning er ulovlig.

14. Ændringer og ugyldige bestemmelser

Den version, der gælder for en ordre, er den gældende ved aftaleindgåelse sammen med de specifikke oplysninger accepteret for ordren. Senere ændringer reducerer ikke rettigheder ved et eksisterende køb med tilbagevirkende kraft.

Hvis et vilkår ikke kan håndhæves, påvirker det ikke de øvrige vilkår i det omfang, de lovligt kan fungere selvstændigt. Et ugyldigt vilkår erstattes ikke af en bestemmelse, der ulovligt reducerer forbrugerrettigheder.

15. Kontakt

Avenor Eyewear drives af Gfl Digital LLC.
Adresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States.
E-mail: help@avenoreyewear.com.
Websted: https://avenoreyewear.com.