Politik om beskyttelse af persondata

Politik om beskyttelse af persondata

Gældende fra: 6. oktober 2026

Avenor Eyewear drives af Gfl Digital LLC, den dataansvarlige for personoplysninger beskrevet i denne politik.
Forretnings- og korrespondanceadresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States.
Websted: https://avenoreyewear.com
E-mail til privatliv og support: help@avenoreyewear.com
EIN: 98-1954980.

1. Omfang

Denne politik beskriver behandlingen af personoplysninger, når du besøger vores Shopify-butik, bestiller, kontakter os eller modtager vores kommunikation. Gældende privatlivsrettigheder afhænger af din placering og de juridiske krav til behandlingen.

2. Indsamlede oplysninger og kilder

Oplysninger, du giver, omfatter navn, e-mailadresse, fakturerings- og leveringsadresser, telefonnummer når oplyst, ordredetaljer, kontooplysninger hvis du opretter en konto, kommunikation samt fotos eller anden dokumentation ved refusionsanmodninger.

Kasse- og betalingstjenester behandler betalingsoplysninger. Vi modtager betalingsstatus og transaktionsoplysninger til administration af ordren; betalingsudbydere behandler betalingsoplysningerne efter deres egne tjenester og privatlivsmeddelelser.

Interaktion med webstedet kan generere IP-adresser, browser- og enhedsoplysninger, cookieidentifikatorer, henvisningssider, besøgte sider, produktinteraktioner, omtrentlig placering udledt af IP-adressen og kassehændelser.

Markedsføringstjenester kan behandle abonnementsvalg, beskedinteraktioner, webstedsaktivitet og reklameidentifikatorer. Hvis lovligt aktiveret kan kundematching bruge transformerede eller hashbehandlede kontaktidentifikatorer.

Kilder omfatter dig, din browser eller enhed, Shopify, betalingstjenester, ekspeditionsleverandører, transportører og analyse- eller reklametjenesterne nedenfor.

3. Formål med behandling

Vi bruger personoplysninger til at behandle betalinger og ordrer, arrangere forsendelse, give ordreopdateringer, administrere refusioner, besvare henvendelser, vedligeholde konti, forebygge svig og misbrug, sikre butikken, opfylde regnskabs- og andre lovpligter samt fastlægge eller forsvare retskrav.

Hvor tilladt og med de krævede valg eller samtykker bruger vi også oplysninger til at måle webstedsaktivitet, vurdere reklameresultater, opbygge reklamemålgrupper og sende markedsføring.

Oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at opfylde en ordre, skal gives, så vi kan levere tjenesten. Valgfrit markedsføringssamtykke er ikke en købsbetingelse.

4. Retsgrundlag i Europa og Storbritannien

Hvor EU's GDPR eller UK GDPR gælder, bygger ordreopfyldelse og ønskede skridt før aftaleindgåelse på kontraktlig nødvendighed. Obligatoriske registreringer og lovlige videregivelser bygger på retlige forpligtelser.

Sikkerhed, svigforebyggelse og nødvendig virksomhedsadministration kan bygge på legitime interesser, når de ikke vejer tungere end dine rettigheder. Valgfri markedsføring og sporing bygger på samtykke, hvor det kræves.

Samtykke kan trækkes tilbage for fremtidig behandling uden at påvirke lovligheden af allerede udført behandling. Vi behandler ikke accept af betingelserne som samtykke til valgfri sporing.

5. Modtagere og videregivelser

Personoplysninger kan videregives til Shopify til butiksdrift og kasse; betalingsudbydere til transaktioner; vores eksterne leverandør i Kina til ekspedition; transportører og leveringspartnere til forsendelse; tjenesteudbydere til kommunikation, support, sikkerhed, regnskab og juridisk administration; samt analyse- og markedsføringsudbyderne i afsnit 6.

Leverandøren og transportørerne får de oplysninger, der med rimelighed er nødvendige for at ekspedere og levere ordren. Refusionsfotos og supportkorrespondance bruges til vurdering og administration af anmodningen, ikke som reklamemateriale.

Oplysninger kan også videregives, når loven kræver det, for at beskytte lovlige rettigheder eller ved en virksomhedstransaktion som fusion eller aktivoverdragelse, underlagt gældende sikkerhedsforanstaltninger.

En udbyders rolle som databehandler, tjenesteudbyder, kontrahent eller selvstændig dataansvarlig afhænger af tjenesten og gældende lov. Denne politik erstatter ikke udbyderens egen privatlivsmeddelelse.

6. Cookies, pixels og lignende teknologier

Nødvendige teknologier understøtter kurv, kasse, sikkerhed, samtykkevalg og ønskede tjenester. Valgfrie teknologier understøtter analyse, reklame og markedsføring. Cookies kan vare en browsersession eller blive i den periode, der er fastsat for teknologien.

Vores oplyste analyse- og markedsføringsværktøjer er:

Google-tags: understøtter indsamling og overførsel af webstedshændelser til Googles måletjenester, herunder kampagnetilskrivning og konverteringsmåling. Reklamerelateret brug kan understøtte målgruppematching eller remarketing, hvor aktiveret og lovligt tilladt.

Google Analytics 4: måler besøg, produktinteraktioner, navigation og købshændelser for at hjælpe os med at forstå butikkens brug og resultater. Tjenesten kan bruge cookie- eller enhedsidentifikatorer og tekniske oplysninger.

Meta Pixel: måler interaktioner og konverteringer knyttet til Meta-reklamer og kan hjælpe med at opbygge eller matche målgrupper til reklamer på Metas tjenester.

TikTok Pixel: måler webstedsaktivitet og konverteringer knyttet til TikTok-reklamer og kan understøtte opbygning af reklamemålgrupper.

Klaviyo: administrerer e-mailabonnementer, markedsføringsbeskeder, målgruppesegmentering og kampagnemåling. Hvor aktiveret og tilladt bruger tjenesten webstedsidentifikatorer, beskedpixels og sporingslinks til at knytte aktivitet til en abonnent.

Disse værktøjer er ikke nødvendige alene, fordi de gavner virksomheden. Valgfrie teknologier med samtykkekrav må ikke aktiveres før samtykket. Googles samtykkeindstillinger erstatter ikke gyldigt samtykke, hvor loven kræver det.

7. Afvisning eller tilbagetrækning af sporingssamtykke

Du kan afvise Google-reklametags, GA4-analyse, Meta Pixel, TikTok Pixel og Klaviyos webstedssporing i butikkens cookiepræferencer ved at afvise relevante analyse- eller markedsføringskategorier. Du kan ændre valgene eller trække samtykke tilbage via de samme kontroller.

Hvis kontrollerne mangler eller ikke virker, skriv til help@avenoreyewear.com for at bede om at stoppe valgfri behandling og rapportere problemet. En e-mailanmodning erstatter ikke en samtykkemekanisme, hvor forhåndssamtykke er lovpligtigt.

Du kan også blokere eller slette cookies i browseren, ændre reklamevalg i Google-, Meta- eller TikTok-kontoen og blokere fjernbilleder i e-mailprogrammet for at mindske pixelsporing. Disse kontroller stopper muligvis ikke alle behandlinger eller sletter allerede indsamlede oplysninger. Blokering af nødvendige cookies kan påvirke kassen.

Hvor gældende lov kræver anerkendelse af et fravalgssignal, behandles et gyldigt Global Privacy Control-signal som fravalg af salg eller deling for den browser eller enhed, der sender det.

8. E-mailmarkedsføring

Du kan afvise markedsføring eller afmelde dig via linket i en markedsføringsmail eller ved at skrive til help@avenoreyewear.com. Markedsføringssamtykke indhentes, hvor loven kræver det. Tilbagetrækning hindrer ikke transaktionsbeskeder, der med rimelighed er nødvendige for ordre, refusion eller en lovpligtig meddelelse.

9. International behandling og overførsler

Gfl Digital LLC er baseret i USA. Shopify, markedsføringsudbydere, ekspeditionspartnere i Kina og andre udbydere kan behandle oplysninger uden for dit land. Disse lande kan have andre privatlivslove og regler om lovlig adgang.

Overførsler underlagt EU- eller britiske begrænsninger kræver en gyldig retlig mekanisme, f.eks. relevant tilstrækkelighedsafgørelse eller passende kontraktgarantier, med supplerende tiltag hvor nødvendigt. Denne politik hævder ikke, at Gfl Digital LLC er certificeret under en databeskyttelsesramme, eller at en bestemt overførselsaftale allerede er indgået.

Du kan få oplysninger om sikkerhedsforanstaltningerne for dine data ved at skrive til help@avenoreyewear.com. Brug af butikken er ikke generelt samtykke til international overførsel, der kræver særskilt samtykke.

10. Opbevaring og sikkerhed

Oplysninger opbevares til indsamlingsformålene og i nødvendige lovbestemte opbevaringsperioder. Kriterier omfatter afslutning af ordre eller refusion, krævede regnskabs- og skatteregistre, uløste tvister, gældende forældelsesfrister, sikkerhedsbehov og dine markedsførings- eller samtykkevalg.

Oplysninger, der ikke længere er nødvendige, slettes, anonymiseres eller begrænses efter behov. Begrænsede spærringsregistre kan bevares for at sikre, at afmelding eller fravalg fortsat gælder.

Vi anvender rimelige organisatoriske og tekniske sikkerhedsforanstaltninger i forhold til oplysningerne og behandlingen. Ingen internetoverførsel eller opbevaringsmetode kan garanteres fuldstændig sikker.

11. Rettigheder efter EU GDPR og UK GDPR

Hvor relevant kan du anmode om indsigt, rettelse, sletning, begrænsning eller dataportabilitet, gøre indsigelse mod behandling, trække samtykke tilbage og anfægte afgørelser alene baseret på automatisk behandling, når de juridiske betingelser er opfyldt.

Du kan til enhver tid gøre indsigelse mod direkte markedsføring. Kontakt help@avenoreyewear.com. Vi svarer inden for den gældende lovfrist, normalt en måned, og forklarer eventuel tilladt forlængelse.

Du kan klage til din lokale tilsynsmyndighed. Personer i Storbritannien kan kontakte Information Commissioner's Office på https://ico.org.uk.

Ingen repræsentant etableret i EU eller Storbritannien identificeres i denne politik. Direkte kontakt med den dataansvarlige erstatter ikke udpegning eller oplysninger krævet af gældende repræsentationsregler.

12. Californien: CCPA og CPRA

Hvor California Consumer Privacy Act, ændret ved California Privacy Rights Act, gælder, kan du anmode om indsigt eller oplysninger, rettelse eller sletning, fravælge salg eller deling, begrænse omfattede anvendelser af følsomme personoplysninger og udøve rettighederne uden ulovlig forskelsbehandling.

Oplysningskategorier, kilder, formål og modtagere beskrives ovenfor. Videregivelse af identifikatorer, onlineaktivitet, kommercielle oplysninger, omtrentlig placering eller relaterede slutninger til reklamepartnere kan være salg eller deling efter californisk lov, selv uden pengebetaling.

Send anmodninger til help@avenoreyewear.com. Du kan fravælge reklamevideregivelser gennem cookiepræferencer og relevante Global Privacy Control-signaler. Fravalg kræver ingen konto.

En bemyndiget agent kan handle for dig efter lovlig bemyndigelse og kontrol. Vi beder om forholdsmæssige oplysninger, når identitetskontrol kræves, uden at bruge dette krav på fravalgsanmodninger, der ikke kræver kontrol.

Anmodninger om indsigt, rettelse og sletning behandles inden for 45 kalenderdage med mulighed for tilladt forlængelse efter meddelelse. Gældende fravalgs- og begrænsningsanmodninger behandles inden for deres kortere lovfrister.

Vi sælger eller deler ikke bevidst oplysninger om personer under 16 uden lovpligtigt samtykke. Vi bruger ikke følsomme personoplysninger til at udlede egenskaber til reklamer.

13. Canada

Hvor PIPEDA eller gældende provinslov om privatliv gælder, kan du anmode om indsigt og rettelse, anfægte overholdelse og trække samtykke tilbage med lovlige begrænsninger og rimeligt varsel. Kontakt help@avenoreyewear.com. Du kan også klage til den kompetente canadiske privatlivsmyndighed.

Oplysninger overført til behandling uden for Canada er fortsat underlagt gældende ansvarskrav og kan være tilgængelige for myndigheder i behandlingslandet efter dette lands lovgivning.

14. Brasilien

Hvor LGPD gælder, kan du anmode om bekræftelse af behandling, indsigt, rettelse, omfattet anonymisering, blokering eller sletning, dataportabilitet efter gældende regler, oplysninger om deling og samtykkevalg, tilbagetrækning af samtykke og gennemgang af omfattede automatiske afgørelser.

Anmodninger kan sendes til help@avenoreyewear.com. Du kan henvende dig til Autoridade Nacional de Proteção de Dados eller anden kompetent myndighed. Behandlingen bygger på et lovligt grundlag tilpasset formålet, ikke ubegrænset accept af politikken.

15. Andre jurisdiktioner, anmodninger og klager

Andre gældende privatlivslove kan give ret til indsigt, rettelse, sletning, tilbagetrækning af samtykke, reklamefravalg eller appel. Skriv til help@avenoreyewear.com for at anmode eller klage over en afgørelse. Når en ret gælder, er lovfristen og undtagelserne styrende.

Vi kan bevare oplysninger, som ikke lovligt kan slettes, og forklarer afslag eller begrænsning, hvor krævet. Anmodninger er normalt gratis, medmindre gældende lov tillader betaling.

16. Børn

Butikken er beregnet til køb af voksne eller personer med lovlig forældre- eller værgemedvirken. Vi indsamler ikke bevidst børns oplysninger til selvstændig markedsføring eller reklameprofilering, hvor forbudt. En forælder eller værge kan kontakte os om oplysninger givet af et barn.

17. Ændringer og kontakt

Ændringer offentliggøres med en ny ikrafttrædelsesdato. Væsentlige ændringer, der kræver meddelelse eller fornyet samtykke, håndteres derefter. Fortsat brug er ikke automatisk samtykke til et nyt behandlingsformål med samtykkekrav.

Dataansvarlig og operatør: Gfl Digital LLC, Avenor Eyewear.
Adresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States.
E-mail: help@avenoreyewear.com.
Websted: https://avenoreyewear.com.