Personvernerklæring
Personvernerklæring
Gjelder fra: 6. oktober 2026
Avenor Eyewear drives av Gfl Digital LLC, behandlingsansvarlig for personopplysningene beskrevet i denne erklæringen.
Forretnings- og korrespondanseadresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States.
Nettsted: https://avenoreyewear.com
E-post for personvern og støtte: help@avenoreyewear.com
EIN: 98-1954980.
1. Omfang
Denne erklæringen beskriver behandling av personopplysninger når du besøker Shopify-butikken, bestiller, kontakter oss eller mottar kommunikasjon fra oss. Gjeldende personvernrettigheter avhenger av plasseringen din og lovkravene til behandlingen.
2. Innsamlede opplysninger og kilder
Opplysninger du gir, omfatter navn, e-postadresse, fakturerings- og leveringsadresser, telefonnummer når oppgitt, bestillingsdetaljer, kontoopplysninger hvis du oppretter konto, kommunikasjon og bilder eller annen dokumentasjon ved refusjonskrav.
Kasse- og betalingstjenester behandler betalingsopplysninger. Vi mottar betalingsstatus og transaksjonsopplysninger for å administrere bestillingen; betalingsleverandører håndterer betalingsinformasjon etter sine egne tjenester og personvernerklæringer.
Samhandling med nettstedet kan generere IP-adresser, nettleser- og enhetsopplysninger, informasjonskapselidentifikatorer, henvisningssider, besøkte sider, produktinteraksjoner, omtrentlig plassering utledet fra IP-adressen og kassehendelser.
Markedsføringstjenester kan behandle abonnementsvalg, meldingsinteraksjoner, nettstedsaktivitet og reklameidentifikatorer. Hvis lovlig aktivert kan kundematching bruke transformerte eller hashede kontaktidentifikatorer.
Kilder omfatter deg, nettleseren eller enheten din, Shopify, betalingstjenester, leverandører, transportører og analyse- eller reklametjenestene nedenfor.
3. Formål med behandlingen
Vi bruker personopplysninger til å behandle betalinger og bestillinger, ordne forsendelse, gi bestillingsoppdateringer, administrere refusjoner, besvare henvendelser, vedlikeholde kontoer, forebygge svindel og misbruk, sikre butikken, oppfylle regnskaps- og andre lovplikter og fastsette eller forsvare rettskrav.
Der det er tillatt og med nødvendige valg eller samtykker bruker vi også opplysningene til å måle nettstedsaktivitet, vurdere reklameresultater, utvikle reklamemålgrupper og sende markedsføring.
Opplysninger som er rimelig nødvendige for å oppfylle en bestilling, må gis for at vi skal levere tjenesten. Valgfritt markedsføringssamtykke er ikke et kjøpsvilkår.
4. Rettslige grunnlag i Europa og Storbritannia
Der EUs GDPR eller UK GDPR gjelder, bygger ordreoppfyllelse og ønskede tiltak før avtaleinngåelse på avtalemessig nødvendighet. Obligatoriske registreringer og lovlige utleveringer bygger på rettslige plikter.
Sikkerhet, svindelforebygging og nødvendig virksomhetsadministrasjon kan bygge på berettigede interesser når de ikke går foran rettighetene dine. Valgfri markedsføring og sporing bygger på samtykke der det kreves.
Samtykke kan trekkes tilbake for fremtidig behandling uten å påvirke lovligheten av allerede utført behandling. Vi regner ikke aksept av vilkårene som samtykke til valgfri sporing.
5. Mottakere og utleveringer
Personopplysninger kan utleveres til Shopify for butikkdrift og kasse; betalingsleverandører for transaksjoner; vår tredjepartsleverandør i Kina for håndtering; transportører og leveringspartnere for forsendelse; tjenesteleverandører for kommunikasjon, støtte, sikkerhet, regnskap og juridisk administrasjon; og analyse- og markedsføringsleverandørene i punkt 6.
Leverandøren og transportørene får opplysninger som er rimelig nødvendige for å håndtere og levere bestillingen. Refusjonsbilder og støttekorrespondanse brukes til vurdering og administrasjon av kravet, ikke som reklamemateriale.
Opplysninger kan også utleveres når loven krever det, for å beskytte lovlige rettigheter eller ved en virksomhetstransaksjon som fusjon eller eiendelsoverføring, med gjeldende sikringstiltak.
En leverandørs rolle som databehandler, tjenesteleverandør, kontraktspart eller selvstendig behandlingsansvarlig avhenger av tjenesten og gjeldende lov. Denne erklæringen erstatter ikke leverandørens egen personvernerklæring.
6. Informasjonskapsler, piksler og lignende teknologi
Nødvendig teknologi støtter handlekurv, kasse, sikkerhet, samtykkevalg og tjenester du ber om. Valgfri teknologi støtter analyse, reklame og markedsføring. Informasjonskapsler kan vare én nettleserøkt eller bli værende i perioden fastsatt for teknologien.
Våre oppgitte analyse- og markedsføringsverktøy er:
Google-tagger: støtter innsamling og overføring av nettstedshendelser til Googles måletjenester, inkludert kampanjeattribusjon og konverteringsmåling. Reklamerelatert bruk kan støtte målgruppematching eller remarketing der det er aktivert og lovlig tillatt.
Google Analytics 4: måler besøk, produktinteraksjoner, navigasjon og kjøpshendelser for å forstå butikkbruk og resultater. Tjenesten kan bruke informasjonskapsel- eller enhetsidentifikatorer og tekniske opplysninger.
Meta Pixel: måler interaksjoner og konverteringer knyttet til Meta-reklame og kan bidra til å bygge eller matche målgrupper for reklame på Metas tjenester.
TikTok Pixel: måler nettstedsaktivitet og konverteringer knyttet til TikTok-reklame og kan støtte utvikling av reklamemålgrupper.
Klaviyo: administrerer e-postabonnementer, markedsføringsmeldinger, målgruppesegmentering og kampanjemåling. Der aktivert og tillatt bruker tjenesten nettstedsidentifikatorer, meldingspiksler og sporingslenker til å knytte aktivitet til en abonnent.
Disse verktøyene er ikke nødvendige bare fordi de gagner virksomheten. Valgfri teknologi med samtykkekrav må ikke aktiveres før samtykke gis. Googles samtykkeinnstillinger erstatter ikke gyldig samtykke der loven krever det.
7. Avslå eller trekke tilbake sporingssamtykke
Du kan avslå Google-reklametagger, GA4-analyse, Meta Pixel, TikTok Pixel og Klaviyos nettstedssporing i butikkens informasjonskapselvalg ved å avvise relevante analyse- eller markedsføringskategorier. Du kan endre valgene eller trekke tilbake samtykke gjennom de samme kontrollene.
Hvis kontrollene mangler eller ikke virker, sender du e-post til help@avenoreyewear.com for å be om stans i valgfri behandling og rapportere problemet. En e-postforespørsel erstatter ikke en samtykkemekanisme der forhåndssamtykke er lovpålagt.
Du kan også blokkere eller slette informasjonskapsler i nettleseren, endre reklamevalg i Google-, Meta- eller TikTok-kontoen og blokkere eksterne bilder i e-postprogrammet for å redusere pikselsporing. Dette stopper kanskje ikke all behandling eller sletter allerede innsamlede opplysninger. Blokkering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke kassen.
Der gjeldende lov krever anerkjennelse av et bortvalgssignal, behandles et gyldig Global Privacy Control-signal som bortvalg av salg eller deling for nettleseren eller enheten som sender det.
8. E-postmarkedsføring
Du kan avslå markedsføring eller melde deg av via lenken i en markedsførings-e-post eller ved å sende e-post til help@avenoreyewear.com. Markedsføringssamtykke innhentes der loven krever det. Tilbaketrekking hindrer ikke transaksjonsmeldinger som er rimelig nødvendige for bestilling, refusjon eller lovpålagt varsel.
9. Internasjonal behandling og overføringer
Gfl Digital LLC er basert i USA. Shopify, markedsføringsleverandører, partnere i Kina og andre leverandører kan behandle opplysninger utenfor landet ditt. Disse landene kan ha andre personvernlover og regler for lovlig tilgang.
Overføringer underlagt EU- eller britiske begrensninger krever en gyldig rettslig mekanisme, som relevant adekvansbeslutning eller passende kontraktsgarantier, med tilleggstiltak der nødvendig. Erklæringen hevder ikke at Gfl Digital LLC er sertifisert under et personvernrammeverk eller at en bestemt overføringsavtale allerede er inngått.
Du kan be om opplysninger om sikringstiltakene for dataene dine via help@avenoreyewear.com. Bruk av butikken er ikke generelt samtykke til internasjonal overføring som krever separat samtykke.
10. Lagring og sikkerhet
Opplysninger lagres for innsamlingsformålene og nødvendige lovpålagte lagringsperioder. Kriterier omfatter avslutning av bestilling eller refusjon, pålagte regnskaps- og skatteregistre, uløste tvister, gjeldende foreldelsesfrister, sikkerhetsbehov og markedsførings- eller samtykkevalg.
Opplysninger som ikke lenger trengs, slettes, anonymiseres eller begrenses etter behov. Begrensede sperreregistre kan beholdes for å sikre at avmelding eller bortvalg fortsatt gjelder.
Vi bruker rimelige organisatoriske og tekniske sikringstiltak tilpasset opplysningene og behandlingen. Ingen internettoverføring eller lagringsmetode kan garanteres fullstendig sikker.
11. Rettigheter etter EU GDPR og UK GDPR
Der det gjelder, kan du be om innsyn, retting, sletting, begrensning eller dataportabilitet, protestere mot behandling, trekke tilbake samtykke og bestride avgjørelser basert utelukkende på automatisert behandling når lovvilkårene er oppfylt.
Du kan når som helst protestere mot direkte markedsføring. Kontakt help@avenoreyewear.com. Vi svarer innen gjeldende lovfrist, normalt én måned, og forklarer eventuell tillatt forlengelse.
Du kan klage til lokal tilsynsmyndighet. Personer i Storbritannia kan kontakte Information Commissioner's Office på https://ico.org.uk.
Ingen representant etablert i EU eller Storbritannia identifiseres i denne erklæringen. Direkte kontakt med behandlingsansvarlig erstatter ikke utpeking eller opplysninger som kreves etter gjeldende representasjonsregler.
12. California: CCPA og CPRA
Der California Consumer Privacy Act, endret ved California Privacy Rights Act, gjelder, kan du be om innsyn eller opplysninger, retting eller sletting, velge bort salg eller deling, begrense omfattede bruk av sensitive personopplysninger og utøve rettighetene uten ulovlig forskjellsbehandling.
Opplysningskategorier, kilder, formål og mottakere beskrives ovenfor. Utlevering av identifikatorer, nettaktivitet, kommersielle opplysninger, omtrentlig plassering eller relaterte slutninger til reklamepartnere kan være salg eller deling etter californisk lov, selv uten pengebetaling.
Send forespørsler til help@avenoreyewear.com. Du kan velge bort reklameutleveringer gjennom informasjonskapselvalg og relevante Global Privacy Control-signaler. Bortvalg krever ingen konto.
En autorisert representant kan handle for deg med lovlig fullmakt og kontroll. Vi ber om forholdsmessige opplysninger når identitetskontroll kreves, uten å bruke kravet på bortvalgsforespørsler som ikke krever kontroll.
Forespørsler om innsyn, retting og sletting behandles innen 45 kalenderdager, med eventuell tillatt forlengelse etter varsel. Gjeldende bortvalgs- og begrensningsforespørsler behandles innen sine kortere lovfrister.
Vi selger eller deler ikke bevisst opplysninger om personer under 16 uten lovpålagt samtykke. Vi bruker ikke sensitive personopplysninger til å utlede egenskaper for reklame.
13. Canada
Der PIPEDA eller gjeldende provinsiell personvernlov gjelder, kan du be om innsyn og retting, bestride etterlevelse og trekke tilbake samtykke med lovlige begrensninger og rimelig varsel. Kontakt help@avenoreyewear.com. Du kan også klage til kompetent canadisk personvernmyndighet.
Opplysninger overført for behandling utenfor Canada er fortsatt underlagt gjeldende ansvarlighetskrav og kan være tilgjengelige for myndigheter i behandlingslandet etter landets lov.
14. Brasil
Der LGPD gjelder, kan du be om bekreftelse på behandling, innsyn, retting, kvalifisert anonymisering, blokkering eller sletting, dataportabilitet etter gjeldende regler, informasjon om deling og samtykkevalg, tilbaketrekking av samtykke og gjennomgang av omfattede automatiserte avgjørelser.
Forespørsler kan sendes til help@avenoreyewear.com. Du kan henvende deg til Autoridade Nacional de Proteção de Dados eller annen kompetent myndighet. Behandlingen bygger på et lovlig grunnlag tilpasset formålet, ikke ubegrenset aksept av erklæringen.
15. Andre jurisdiksjoner, forespørsler og klager
Andre gjeldende personvernlover kan gi rett til innsyn, retting, sletting, tilbaketrekking av samtykke, bortvalg av reklame eller klage. Send e-post til help@avenoreyewear.com for å be om noe eller klage på en avgjørelse. Der en rett gjelder, er lovfristen og unntakene styrende.
Vi kan beholde opplysninger som ikke lovlig kan slettes, og forklarer avslag eller begrensning der det kreves. Forespørsler er normalt gratis med mindre gjeldende lov tillater betaling.
16. Barn
Butikken er beregnet på kjøp av voksne eller personer med lovlig involvering fra foreldre eller verge. Vi samler ikke bevisst inn barns opplysninger til selvstendig markedsføring eller reklameprofilering der det er forbudt. En forelder eller verge kan kontakte oss om opplysninger gitt av et barn.
17. Endringer og kontakt
Endringer publiseres med ny ikrafttredelsesdato. Vesentlige endringer som krever varsel eller fornyet samtykke, håndteres etter kravene. Fortsatt bruk er ikke automatisk samtykke til nytt behandlingsformål som krever samtykke.
Behandlingsansvarlig og operatør: Gfl Digital LLC, Avenor Eyewear.
Adresse: 1401 Pennsylvania Ave, Suite 102, Wilmington, DE 19806, United States.
E-post: help@avenoreyewear.com.
Nettsted: https://avenoreyewear.com.